KAMPATA VAI KANNUSTAA? RAKENTAVAN VUOROVAIKUTUKSEN TYÖKALUT
Kampata vai kannustaa? Kilpailemmeko tietoisesti ja myös tahattomasti, varmistamme oman etumme, vai rakennammeko yhdessä parempaa työelämää, jopa sosiaalisia riskejä ottaen? Kenelle annamme ensin lisähappea, itsellemme vai toisillemme?
Tavoite
Tämän valmennuksen tavoitteena on opastaa säätelemään omalla käyttäytymisellään vuorovaikutuksen laatua tietoisesti ja siten vahvistaa psykologista turvallisuutta, ratkaisukeskeisyyttä, valmentavaa työotetta, kokeilukulttuuria ja sisäistä motivaatiota työelämässä. Tavoitteena on myös haastaa osallistujia pohtimaan sitä, miten omalla toiminnallaan jokainen voi vaikuttaa työn arkeen liittyviin tunteisiin ja kokemuksiin ja tavoitteiden saavuttamiseen ja mikä on oman ilmaisun ja käyttäytymisen merkitys kohtaamisissa, ryhmätilanteissa ja asiakasrajapinnassa. Valmennuksessa saadaan aikaan käyttäytymisen muutoksia ja kokeiluita, jotka muuttavat tiimien toimintatapoja - ja lopulta organisaatiokulttuurin.
Mitä saat:
Kenelle
Valmennus sopii kaikille työelämän toimijoille, jotka haluavat saada enemmän irti yhteistyöstä - ja kantaa kortensa kekoon yhteistoiminnallisen, ratkaisukeskeisen, sisäisesti motivoivan,valmentavan ja aidosti kokeilukulttuuria hyödyntävän organisaatiokulttuurin luomiseen. Tämä valmennusmoduli voi olla ensimmäinen - tai se voi olla jatkona Tuloksellisen vuorovaikutuksen johtaminen - modulin tai Improvisaation metataidot työelämässä - modulin tai Haastavien vuorovaikutustilanteiden purkaminen - modulin jälkeen.
Sisältö
Tutustumme heti aluksi kokeilukulttuurin ensimmäiseen aksioomaan: iloiseen mokaamiseen - ja sen yhteydestä psykososiaalisen turvallisuuden tietoiseen vahvistamiseen. Heti aluksi luomme konkreettisesti valmennusryhmään luottamuksellisen ja hyväksyvän - aidosti psykososiaalisesti turvallisen toimintakulttuurin. Lähdemme rakentamaan vuorovaikutuksen sujuvuutta ja synergisyyttä kiinnittämällä aluksi huomiota reaktioihimme suhteessa toisten vuoroihin, minimipalautteen antamiseen tai sen puuttumiseen, aktiiviseen ja passiiviseen kuunteluun ja kykyymme olla empaattisesti läsnä toisillemme. Valmennuksen edetessä käymme läpi kilpailevan ja rakentavan vuorovaikutuksen teoriaa ja käytäntöä, opimme tunnistamaan omat ja organisaatiomme tyypilliset toimintamallit - ja niiden ristiriidat/yhteneväisyydet yhteisten arvojen ja normien kanssa. Tutustumme tyrmäyksen ja hyväksynnän käsitteisiin ja opimme tekemään aiempaa tietoisempia valintoja vuorovaikutuksessa käyttäytymisemme suhteen. Opimme tunnistamaan ei-intentionaaliset vahinkotyrmäykset ja välttämään niitä - hyväksymään myös toistemme negatiiviset tunteet - ja siten rakentamaan entistäkin tehokkaammin yhteen hiileen puhaltavaa, psykososiaalisesti eheää ja turvallista organisaatiokulttuuria - jossa yhteistyön synergiahyödyt tuottavat entistä parempia tuloksia.
Toteutus
Valmennus toteutetaan 1 kk virtuaalisena ryhmäprosessina, alustana ovat Zoom ja Howspace. Kerran viikossa ryhmä tapaa zoomissa, käy läpi seuraavan viikon teemat ja harjoitteet ja purkaa keskusteleen edellisen viikon satoa. Työssäoppimistehtäviä ohjeistetaan ja raportoidaan Howspace-alustalla - jossa myös käydään reflektoivaa keskustelua koko prosessin ajan.
Tavoite
Tämän valmennuksen tavoitteena on opastaa säätelemään omalla käyttäytymisellään vuorovaikutuksen laatua tietoisesti ja siten vahvistaa psykologista turvallisuutta, ratkaisukeskeisyyttä, valmentavaa työotetta, kokeilukulttuuria ja sisäistä motivaatiota työelämässä. Tavoitteena on myös haastaa osallistujia pohtimaan sitä, miten omalla toiminnallaan jokainen voi vaikuttaa työn arkeen liittyviin tunteisiin ja kokemuksiin ja tavoitteiden saavuttamiseen ja mikä on oman ilmaisun ja käyttäytymisen merkitys kohtaamisissa, ryhmätilanteissa ja asiakasrajapinnassa. Valmennuksessa saadaan aikaan käyttäytymisen muutoksia ja kokeiluita, jotka muuttavat tiimien toimintatapoja - ja lopulta organisaatiokulttuurin.
Mitä saat:
- Opit tunnistamaan tyypilliset ilmaisustrategiasi ja saat tilaisuuden kokeilla uusia!
- Sinulle avautuu mahdollisuus tehdä tulevaisuudessa entistäkin tietoisempia valintoja oman ilmaisusi suhteen
- Kykenet luomaan ja ylläpitämään psykososiaalista turvallisuutta kaikissa vuorovaikutustilanteissa
- Rohkaistut kokeilukulttuurin edistäjäksi tutustumalla iloiseen mokaamiseen
- Vahvistat empaattista ja myötätuntoista kykyäsi asettua toisen asemaan ja ymmärtää toisten reaktioita
- Opit rakentamaan ja hyödyntämään aitoa yhteistyön synergiaa
- Saat työkaluja rakentavan ja voimauttavan palautteen antamiseen
- Valmiutesi oman ja toisten työhyvinvoinnin ja työntekijäkokemuksen kehittämiseen kasvaa
- Mahdollistat omalla toiminnallasi kollegiaalista oppimista, jaettua asiantuntijuutta ja valmentavaa työotetta
Kenelle
Valmennus sopii kaikille työelämän toimijoille, jotka haluavat saada enemmän irti yhteistyöstä - ja kantaa kortensa kekoon yhteistoiminnallisen, ratkaisukeskeisen, sisäisesti motivoivan,valmentavan ja aidosti kokeilukulttuuria hyödyntävän organisaatiokulttuurin luomiseen. Tämä valmennusmoduli voi olla ensimmäinen - tai se voi olla jatkona Tuloksellisen vuorovaikutuksen johtaminen - modulin tai Improvisaation metataidot työelämässä - modulin tai Haastavien vuorovaikutustilanteiden purkaminen - modulin jälkeen.
Sisältö
Tutustumme heti aluksi kokeilukulttuurin ensimmäiseen aksioomaan: iloiseen mokaamiseen - ja sen yhteydestä psykososiaalisen turvallisuuden tietoiseen vahvistamiseen. Heti aluksi luomme konkreettisesti valmennusryhmään luottamuksellisen ja hyväksyvän - aidosti psykososiaalisesti turvallisen toimintakulttuurin. Lähdemme rakentamaan vuorovaikutuksen sujuvuutta ja synergisyyttä kiinnittämällä aluksi huomiota reaktioihimme suhteessa toisten vuoroihin, minimipalautteen antamiseen tai sen puuttumiseen, aktiiviseen ja passiiviseen kuunteluun ja kykyymme olla empaattisesti läsnä toisillemme. Valmennuksen edetessä käymme läpi kilpailevan ja rakentavan vuorovaikutuksen teoriaa ja käytäntöä, opimme tunnistamaan omat ja organisaatiomme tyypilliset toimintamallit - ja niiden ristiriidat/yhteneväisyydet yhteisten arvojen ja normien kanssa. Tutustumme tyrmäyksen ja hyväksynnän käsitteisiin ja opimme tekemään aiempaa tietoisempia valintoja vuorovaikutuksessa käyttäytymisemme suhteen. Opimme tunnistamaan ei-intentionaaliset vahinkotyrmäykset ja välttämään niitä - hyväksymään myös toistemme negatiiviset tunteet - ja siten rakentamaan entistäkin tehokkaammin yhteen hiileen puhaltavaa, psykososiaalisesti eheää ja turvallista organisaatiokulttuuria - jossa yhteistyön synergiahyödyt tuottavat entistä parempia tuloksia.
Toteutus
Valmennus toteutetaan 1 kk virtuaalisena ryhmäprosessina, alustana ovat Zoom ja Howspace. Kerran viikossa ryhmä tapaa zoomissa, käy läpi seuraavan viikon teemat ja harjoitteet ja purkaa keskusteleen edellisen viikon satoa. Työssäoppimistehtäviä ohjeistetaan ja raportoidaan Howspace-alustalla - jossa myös käydään reflektoivaa keskustelua koko prosessin ajan.
- Kick off - iloinen mokaaminen, ryhmäyttäminen, psykososiaalinen turvallisuus, minimipalaute, aktiivinen kuuntelu - työssäoppimistehtävien antaminen
- Rakentava vs. Kilpaileva vuorovaikutus - joko tai - sekä että mallit, leikin periaatteen soveltaminen, ilmaisun jouston lisääminen, irti poker-face syndroomasta - työssäoppimistehtävien antaminen
- Vahinkotyrmäykset ja kulttuuriset esteet - opimme tunnistamaan tahattomat kilpailua edistävät ilmaisun elementit ja välttämään niitä tietoisesti - työssäoppimistehtävien antaminen
- Jaettu asiantuntijuus - miten ideoidaan tehokkaasti, miten vältämme turhia konflikteja ja rakennamme paloturvallista ympäristöä yhteistyön synergialle - loppureflektio ja seuraavat askeleet
